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企业实施标准化的意义和作用

 发表时间:2011-06-09 16:29:00  来源:

企业实施标准化的意义和作用
 
        通过近段时间的学习和标准化培训使大家对企业实施标准化的意义和作用有了进一步的了解,同时也清楚的意识到现代企业实施标准化良好行为的重要性及必要性,因此借此机会与大家分享标准化的相关常识。要想很好的理解企业实施标准化的意义和作用,就必须从标准与标准化的定义着手,这样才能更好的理解现代企业实施标准化良好行为的重要性和意义。
       标准和标准化的定义:在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件;而标准化是对实际与潜在的问题做出统一规定,供共同和反复使用,以在预定的领域内获取最佳秩序和效益的活动。
       其次,在探讨标准化的意义和作用之前,大家有必要知晓标准化与标准的关系。标准就像企业的引导纲领和战略,而标准化这种工具和方法一定要不断地细节量化,才能很明确地表达战略的作用。战术如果发挥不出来,战略就达不到目标。通常,战略是引导纲领,是一个框架,它的实行靠战术。战术在实现战略时,每一个流程、动作、支撑和策划,都是一个细节,都需要量化。这就是“标准”和“标准化”的辩证关系。因此,一个运具的设计,一个搬运的方式,都会影响最后的产品,都需要量化和规范。而目前制糖企业较缺乏的正是这种理念和管理方法。
因此,标准化,实质上就是标准的制定、发布和实施过程,即为在一定范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。标准化的重要意义是改进产品、过程和服务的适用性,防止贸易壁垒,促进技术合作。所以,没有标准化的过程,就没有标准;反过来说,有了标准,没有标准化的过程使之实施和改进,标准也就形同虚设,失去了意义。同样,标准化的目的就是为了制定标准,成为相对稳定的行动纲领和能与外部世界共享的准则,从而提高效率和协作的能力,提高互换性和利用外部资源的能力。
       对制糖企业而言,客户的需求是有标准的需求,首先是对产品质量和服务质量的综合要求,而质量的依据首先是标准。标准化的实质就是科学化、规范化、经济化。所以,以标准化为核心才能真正做到以客户、以质量、以经济效益为中心。标准化还是一个过程,制定、实行和不断完善标准的过程,就是不断提高质量、提高管理水平、提高经济效益的过程,也就是塑造企业灵魂的过程,一个不断优化、不断完善对象和自身的过程,也是一个可以使企业持续发展、社会协调发展的过程。因此,现代企业管理以标准化为核心是社会经济发展的历史必然。
       再次,大家理解和掌握了标准和标准化的意义和关系后,标准化的意义就已经基本突现出来了,大家知道,企业的生命在于质量,质量的保证在于科学管理,科学管理的一个重要内容和方法就是标准化。标准化是人类智慧的结晶和经验的总结,是更经济、更规范、更合乎事物规律的不断优化的管理技术和营运方法。放眼全球,哪一个高成长的现代化企业不是经营管理、科研生产销售服务等诸多方面标准化程度高的企业?如果说质量是企业的生命,标准化就是企业的灵魂。特别是入世以后,加大企业管理的标准化力度就显得尤为紧迫。这些年,大家食品、服装、玩具、各种工业产品遭受的一系列的反倾销事件,就给大家上了生动的一课——不懂游戏规则,只有被动挨打。他们就是抓住大家标准方面的劣势,利用技术标准作为贸易壁垒来制约和打击大家。
       所以,现代企业真的到了要抓标准化的时候了,而且大家有太多的空间可以通过标准化给大家带来可观的经济效益和社会效益。丰田汽车之所以成为世界上利润最高的企业之一,就得益于“标准化”。丰田独创的“丰田生产方式”就是基于杜绝浪费的思想,就是通过精细的“标准化”来降低成本,增加利润。以2002年丰田增长的收入为例,它们1500亿来自于降低成本的努力,900亿来自于汇率的变化,只有800亿来自于销售市场的扩大。可见标准化给企业带来了多大的收益。
       制糖企业之间在产品、技术、成本、设备、工艺等方面是同质很强的企业,差异性几乎不存在,在某种层面上而言,市场竞争直接表现为成本上的竞争。因此,制糖企业为了提高竞争力,就必须放弃粗放经营,进行精细化、标准化管理,这已是大势所趋。同时,无数个像丰田这样的企业已经证明了这条路的可行性。
最后,大家通过以上常识的学习和进一步的探讨,不难发现企业实施标准化所具有的作用:
       在今天这个以制造、信息、服务为主流的全球化的时代,标准化扮演着重要的作用与角色。它是一切大规模精益生产和柔性制造的基础;是构建适应性企业策略中的一个重要组成部分;它能够通过降低成本,创造最大化利润,并通过实现对改变的更快反应来增强灵活性;它是尽量减少劳动者的身体疲劳,节省劳动时间,提高劳动生产率的有力工具;它并非是学问发展的一种障碍,相反,倒是一种迫切的先决条件,最后结果应当是最大限度的标准化与最大限度的多样化的愉快协调的结合;它还是成功实施信息化的必要前提和保障。所以,标准化是现代工业开端的标志,其基准又是持续改进的基础,同时它能支撑最佳的操作方法,更有助于解决问题。
       由此大家可以推断,无论采用什么样的先进技术和设备,无论采用什么有效的生产模式和管理理念,无论聘用了多么出色的CEO,你的首要任务是首先对你的人、机、物、环境、管理方法和技术实施标准化,精简化、统一化、系列化等形式的改造、整合过程和基础上,才能使他们有机的融合到企业的肌体中发挥出他们应有的威力和作用。
       总之,企业的发展和壮大对企业的综合管理工作提出了新的更高的要求,而推行企业标准化管理是解决这一问题的唯一途径。即建立一个完整的标准化体系;通过标准化管理,建立岗位工作标准,完善标准体系,对各岗位人员资格要求、职责和权限、检查和考核制定标准,将各岗位工作量化,明确岗位职责。有效地调动了岗位工作的积极性,使企业各项工作有章可循、有法可依、有据可查,使各项工作协调有序进行;同时标准化工作是解决产品标准水平低、企业标准意识差、品牌技术含量少的重要举措;标准化工作有利于用标准保护和发展特色、优势产业,有利于用标准化手段优化产业结构,快速形成新的经济增长点;再次,做好企业标准化工作,对开发新产品、改善经营管理、调整产品结构、开拓国内外市场等方面能够发挥重要作用。
       万事皆有道,这个道就是标准化。通过对企业实施标准化的意义和作用详细说明后,相信大家对标准化在概念上有一个较明确的理解,对标准化的意义和作用有较深刻的认识,那么现在大家就应该进一步分析大家企业和在工作中存在的问题,考虑企业如何应用“标准化”这个“利器”来解决存在的各种问题,并思考如何开展这些工作,同时它会给企业带来什么?……这一系列问题(这些问题将会在现代企业应如何实施标准化的文章中进行初浅的分析)。



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